Аналитика продаж на маркетплейсах: показатели на каждую неделю
Сотни метрик в кабинете площадки отвлекают от главного. Собрали восемь показателей, которые менеджер маркетплейсов или владелец бизнеса может проверить за десять минут в неделю — и сразу понять, где теряются деньги.
· Ценовик — сервис аналитики маркетплейсов
Хорошая аналитика — это не сто графиков, а короткий список чисел, по которым видно, что делать дальше. Ниже — восемь показателей, которые работают на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете одинаково.
1. Чистая прибыль по артикулу
Сколько денег осталось после всех расходов: удержаний площадки, логистики, хранения, рекламы, себестоимости и налога. Это главный показатель — с него начинается любой разбор. Как его посчитать, мы показали в статье о чистой прибыли на Wildberries.
Что делать: товары с отрицательной прибылью — первые кандидаты на повышение цены, отключение рекламы или вывод из ассортимента.
2. Маржа
Прибыль, делённая на выручку. Показывает запас прочности: товар с маржой 5% уйдёт в минус от любой акции или роста тарифа на логистику.
Формула: маржа = прибыль / выручка × 100%.
3. ROI
Сколько прибыли приносит каждый рубль, вложенный в себестоимость. Помогает решить, в какие товары вкладывать оборотные деньги в первую очередь.
Формула: ROI = прибыль / себестоимость проданного × 100%.
4. Доля расходов площадки
Какую часть выручки забирают комиссия, логистика, хранение и приёмка. Если доля растёт неделя к неделе при тех же ценах — что-то изменилось в тарифах или в географии продаж.
5. Процент выкупа
Доля заказов, которые покупатель действительно забрал. Низкий выкуп означает лишнюю логистику в обе стороны и бьёт по прибыли сильнее, чем кажется.
6. Оборачиваемость
За сколько дней продаётся текущий остаток. Слишком долгая оборачиваемость — переплата за хранение, слишком короткая — риск остаться без товара. Это основа планирования поставок.
7. ДРР — доля рекламных расходов
Расходы на рекламу, делённые на выручку от неё. Оценивайте ДРР вместе с маржой: если ДРР больше маржи, реклама работает в убыток, даже когда продаж много.
8. Товары без себестоимости
Не показатель бизнеса, а показатель качества данных. Пока у товара не заполнена себестоимость, его прибыль завышена. В Ценовике такие артикулы подсвечены отдельно, чтобы их было видно сразу.
Как собрать всё в одном месте
Эти восемь чисел можно вести в таблице, но каждую неделю придётся сводить отчёты нескольких площадок вручную. Инструменты для аналитики маркетплейсов делают это автоматически: загружают финансовые отчёты по API, добавляют себестоимость и налог и показывают итог в одной таблице. Как выбрать такой сервис, мы разобрали в статье «Как выбрать сервис аналитики маркетплейсов».
Частые вопросы
Какой показатель в аналитике маркетплейсов самый важный?
Чистая прибыль по каждому артикулу. Выручка и заказы растут и у убыточного магазина, а прибыль сразу показывает, какие товары кормят бизнес, а какие его съедают.
Как часто смотреть аналитику продаж?
Прибыль и остатки — каждую неделю, после выхода финансового отчёта. Цены и рекламу — чаще, если идёт активная распродажа или запуск нового товара.
Где смотреть эти показатели?
Часть есть в кабинете площадки, но прибыль, маржу и ROI нужно считать вместе с себестоимостью и налогом. Сервис аналитики маркетплейсов делает это автоматически по данным отчёта о реализации.